Die Kunden der Tourismusbranche nutzen zunehmend Online-Kanäle und wünschen sich eine auf ihre persönlichen Vorlieben zugeschnittenes Kauferlebnis. Portaltech Reply hat bei TUI eine eCommerce-Lösung umgesetzt, die den Verbrauchern ein einzigartiges Kundenerlebnis bietet und dabei auf einer integrierten und skalierbaren Architektur basiert.