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Case Study

Portaltech Reply unterstützt Long Tall Sally bei weiterem Wachstum

FOCUS ON: Clients, eCommerce, Multi-Country eCommerce, Fashion, hybris, SAP Offering,
Customer: Long Tall Sally
Long Tall Sally

Long Tall Sally ist ein Einzelhändler, der sich auf Mode für große Frauen spezialisiert hat. Mit 20 Geschäften in Großbritannien, in Nordamerika, einem Online-Shop sowie mehreren Katalogen will das Unternehmen die Nummer eins für Damenbekleidung in Langgrößen weltweit werden.

Szenario

Der eCommerce-Bereich stellte den Händler vor komplexe Anforderungen: mehrere Websites sollten über eine neue Plattform gestartet und einfacher verwaltet werden können. Das neue eCommerce-System musste eine umfassende Website unterstützen, die mehrere Sprachen und Währungen anbieten kann, um den langfristigen globalen Ausbau der Marke zu ermöglichen.

Die Anforderung

  • Ein flexibles Content-Management-System, um eine einfache und regelmäßige Aktualisierung der Website-Inhalte zu ermöglichen
  • Individuelle Erstellung und Verwaltung von Marketing- und Werbeaktionen
  • Eine mehrere Sprachen und Währungen umfassende Website

Die Lösung

Portaltech Reply schlug Long Tall Sally die Implementierung der SAP Hybris-Plattform vor, die die nötige Flexibilität und Funktionalität bietet um bestehende Online-Shops, Kataloge und Vertriebskanäle in Großbritannien zu verwalten. Das neue eCommerce-System verbesserte die Möglichkeiten des Unternehmens für Online-Handel und -Werbung erheblich, so dass die Verkaufsabschlussquoten gesteigert werden konnten – dank Volltextsuche, interaktiven Produktempfehlungen und einem System für Benutzerbewertungen, mit denen die Kunden die Produkte sowie das Einkaufserlebnis allgemein bewerten können.

Messbare Verbesserungen seit der Einführung sind unter anderem:

  • Um 28% höhere Verkaufsabschlussquoten (das entspricht über 1 Million Pfund Zusatzeinnahmen)
  • Durchschnittlicher Bestellwert um 42 % gestiegen
  • Zunahme des Internetgeschäfts von 5,5 auf 20 Millionen Pfund in den ersten 12 Monaten

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B2B Onlineshop mit Shopware

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Schneller, international und perfekt integriert

Mit dem neuen B2B Shopsystem weitet Hirschmann sein Geschäft weltweit aus
Für Hirschmann Automotive hat Portaltech Reply einen B2B Onlineshop umgesetzt und so eine zukunftsfähige eCommerce-Plattform geschaffen. Bestehende Geschäftsprozesse wurden integriert, interne Prozesse optimiert, der Kundenservice erheblich verbessert und die Weichen gestellt für den internationalen Ausbau des Geschäfts.

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26.10.2017 - 28.10.2017 / Hamburg

Event

eCommerceCamp 2017

Portaltech Reply veranstaltet vom 26.-28. Oktober 2017 das erste eCommerceCamp in Hamburg. Auf diesem Event im Stil der Web 2.0 Barcamps treffen sich Betreiber, Entwickler und Integratoren von Online-Shopsystemen.

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