User Experience und Frontend

Portaltech Reply bietet eine kundenzentrierte und ansprechende Customer Journey

Die Customer Journey im Fokus

Im härter werdenden Wettbewerb digitaler Angebote entscheiden sich Endkunden sowohl bewusst als auch unbewusst für die Unternehmen, die eine nahtlose, kundenzentrierte und ansprechende Customer Journey bieten können.

Testkultur und Personalisierung

Für die Optimierung der User-Erfahrung und Website Performance ist kontinuierliches Testen und Lernen ausschlaggebend für den Erfolg, denn dadurch lässt sich die beste Lösung für die Endkunden finden.

Ein weiterer Baustein ist die Personalisierung der Kundenerfahrung. Denn die beste Lösung bedeutet für jeden etwas anderes. Das heißt im Frontend muss die Möglichkeit bestehen, für unterschiedliche Endkunden, unterschiedliche Online-Erfahrungen auszuspielen.

Eine optimierte Customer Journey

Portaltech Reply bietet im Bereich Frontend mehrere Services
  • Erarbeiten einer zielführenden Experimentier-Strategie
  • UX-Design
  • Personalisierung der User-Erfahrung
  • Segmentierung
  • Conversion Rate Optimization (CRO)
  • A/B Testing
  • Web Analytics
  • Konzeptionieren einer Informations-Architektur
  • Testen der User Experience
  • Full-Stack-Entwicklung
  • Integrationen in eCommerce-Plattformen

Mit den UX- und Frontend-Leistungen von Portaltech Reply die Customer Journey kundenzentriert gestalten

Das interdisziplinäre Team aus Kreativ- und Daten-Experten ist auf testgetriebene Optimierung und Personalisierung spezialisiert. Mit einzigartigen Erkenntnissen aus vieljähriger Erfahrung bietet Portaltech Reply die notwendige Unterstützung, um eine überzeugende Strategie zu entwickeln und umzusetzen.


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    Portaltech Reply

    Portaltech Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf die Beratung, Konzeption und Umsetzung von Projekten im Bereich Digital Commerce spezialisiert hat. Seit dem Jahr 2000 hat Portaltech Reply europaweit E-Commerce-Plattformen für namhafte Kunden unterschiedlicher Branchen geplant, umgesetzt und weiterentwickelt. User Experience sowie Daten- und testgetriebene Optimierung spielen dabei ebenso eine Rolle wie Business Performance und Exzellenz in der technischen Implementierung anspruchsvoller Architekturen. Technologisch setzt Portaltech Reply auf kooperative Speziallösungen und hat sich dabei nicht nur auf führende E-Commerce-Plattform-Anbieter fokussiert, sondern bietet auch Expertenteams für bedeutende Headless-Systeme und stellt sich als Anbieter im Bereich Personalisierung und Experimentation auf.