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Portaltech ReplyDas Beste der In-Store- und eCommerce-Technologien

Das Beste der In-Store- und eCommerce-Technologien 0

Wer wir sind

Portaltech Reply ist der führende Partner für SAP Customer Experience Lösungen mit Niederlassungen in Deutschland, Großbritannien und Italien.

Portaltech Reply hat bereits eine Vielzahl umfangreicher SAP Implementierungsprojekte erfolgreich abgeschlossen und wurde mehrfach als Global Partner of the Year ausgezeichnet.

Portaltech Reply bietet eine umfassende Auswahl von Produkten und Services für Omnichannel-Commerce. Dazu gehören: Beratung, Implementierung und Integration von Commerce-Plattformen, mobiles und digitales Design, SAP Commerce Cloud sowie On-Premise-Lösungen für Warehouse Management, Proximity-Marketing, SAP Customer Engagement und Commerce, Mobile Payment ebenso wie Hosting auf den Amazon- und Google-Cloud-Plattformen. Zu den Kunden von Portaltech Reply gehören beispielsweise: Begros, Bunzl Group, Costco Wholesale, Delhaize Group, Monsoon & Accessorize, TUI Travel und andere führende Unternehmen.



REPLY: GEMEINSAM STÄRKER
Portaltech Reply gehört zur Reply Gruppe, einem der führenden Anbieter für Consulting, Systemintegration und Digital Services. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen spezialisiert, die auf neuen Kommunikationsnetzwerken und digitalen Medien basieren.

NEWSROOM

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Video

Social Commerce

Als ein Teil unserer Aktivitäten im Bereich Social Commerce haben wir eine Demo entwickelt, die untersucht, wie Social-Commerce-Funktionalitäten in das Shoppingerlebnis im stationären Handel integriert werden können. Das Projekt wurde auf Android mit Google Vision in der Cloud realisiert. Klicken Sie hier, um sich das Video zur Demo anzuschauen.

Agile Prozesse

Case Study

Der METRONOM Experimentation Rollout

METRONOM, die IT-Unit der METRO AG, hatte das Ziel, bei der Weiterentwicklung ihrer internationalen Plattformen und Online Shops datengetriebener und nutzerzentrierter vorzugehen. Um Entscheidungen innerhalb der neu eingeführten agilen Produktentwicklung sicherzustellen und Innovationsprozesse zu beschleunigen, wurde mit Unterstützung von Portaltech Reply erfolgreich eine Experimentation Culture etabliert.

Der METRONOM Experimentation Rollout 0

Digitaler Handel

Best Practice

Experimentation:
The next Business Transformation

Data-driven Experimentation ist der Schlüssel
zu mehr Wachstum im digitalen Handel.
Portaltech Reply weiß, warum Testing im
digitalen Zeitalter so wichtig ist.

B2B Onlineshop mit Shopware

Case Study

Schneller, international und perfekt integriert

Mit dem neuen B2B Shopsystem weitet Hirschmann sein Geschäft weltweit aus
Für Hirschmann Automotive hat Portaltech Reply einen B2B Onlineshop umgesetzt und so eine zukunftsfähige eCommerce-Plattform geschaffen. Bestehende Geschäftsprozesse wurden integriert, interne Prozesse optimiert, der Kundenservice erheblich verbessert und die Weichen gestellt für den internationalen Ausbau des Geschäfts.

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Automation

Best Practice

Sophy, ihr persönlicher shopping-assistent für online-einkäufe

Sophy ist ein Chatbot für den eCommerce, der 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Verfügung steht. Sophy versteht, was der Kunde möchte, und unterstützt ihn durch persönliche Beratung von der Produktauswahl bis zum Abschluss der Bestellung.

Sophy, ihr persönlicher shopping-assistent für online-einkäufe 0

SAP Customer Data Cloud

Best Practice

Bewusste Zustimmung. Der richtige Weg für kundenorientierte Marken.

Das Vertrauen der Verbraucher in Marken ist in den letzten Jahren stark gesunken, was vor allem darauf zurückzuführen ist, wie Marken unsere Daten verwalten. Verbraucher sollten eine bewusste Entscheidung treffen können, den Zugang zu ihren Daten vertraglich zu ermöglichen. Dies wäre ein positiver Schritt in die richtige Richtung, um das Vertrauen im datengesteuerte Zeitalter wieder aufzubauen.

Bewusste Zustimmung. Der richtige Weg für kundenorientierte Marken. 0

KPIs für Omnichannel Retailer

Das Spiel des Tages: Einzelhandels- gegen Digital-KPIs!

In einer Umfrage gab Portaltech Reply Befragten die Aufgabe, zwischen zwei einander entsprechenden Einzelhandels- und Digital-KPIs zu wählen. Erfahren Sie hier die Ergebnisse.

Das Spiel des Tages Einzelhandels- gegen Digital-KPIs! 0

Customer Experience

Case Study

TUI setzt auf Multichannel

Die Kunden der Tourismusbranche nutzen zunehmend Online-Kanäle und wünschen sich eine auf ihre persönlichen Vorlieben zugeschnittenes Kauferlebnis. Portaltech Reply hat bei TUI eine eCommerce-Lösung umgesetzt, die den Verbrauchern ein einzigartiges Kundenerlebnis bietet und dabei auf einer integrierten und skalierbaren Architektur basiert.

Empathy Marketing

Best Practice

Empathy Marketing: Nutzen wir intuitive Daten zu unserem Vorteil?

Die Kundenbindung entwickelte sich von Marken, die selbst über den Inhalt der Marketing-Kampagnen entschieden, zu einer wechselseitigen Kommunikation zwischen dem Kunden und den Marken. Portaltech Reply hat ein Innovationslabor gegründet, um seine Kunden beim nächsten Schritt dieser Entwicklung zu begleiten: intuitive Daten in Echtzeit zu erfassen, für eine empathischere Marketing-Strategie.

Empathy Marketing Nutzen wir intuitive Daten zu unserem Vorteil? 0

ecommerce

Best Practice

BESCHLEUNIGEN SIE IHR E-COMMERCE-PROJEKT MIT UNSEREM RAHMENKONZEPT

Zur Beschleunigung der Umsetzung der Omnichannel-Commerce-Lösungen und Erfüllung der spezifischen Anforderungen der verschiedenen Branchen hat Portaltech Reply maßgeschneiderte Konzeptrahmen auf der Grundlage von SAP Hybris entwickelt.

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Schnellere Markteinführung mit unserem OMNICHANNEL-COMMERCE-KONZEPT.
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11.09.2019 - 12.09.2019 / Köln

Event

Kommen Sie zur DMEXCO 2019

Am 11. und 12. September 2019 treffen Sie Portaltech Reply auf der DMEXCO in Köln als Mitaussteller in Halle 7.1 an den Ständen B010, C010 und C030. Neveling Reply finden Sie als Mitaussteller in Halle 6.1 an Stand C039.

17.07.2019 - 18.07.2019 / Stuttgart

Event

Daimler EDM CAE Forum

Treffen Sie Reply am 17. und 18. Juli 2019 auf dem 13. Daimler EDM CAE Forum in Stuttgart. Erfahren Sie an Stand G4.1 und G4.2 mehr zu den Themen "From digital experience design to connected car" und "Driving change effectively - Smart linking of products and services."

13.03.2019 - 14.03.2019 / Berlin

Event

SAP NOW 2019

Am 13. und 14. März findet die SAP NOW 2019 in Berlin statt. Reply ist mit einem Stand vertreten, an dem Sie mehr zum SAP-Portfolio von 4brands Reply, Portaltech Reply und Syskoplan Reply erfahren können. Kommen Sie auch zu unserem Workshop zum Thema China Commerce.

Multi-Country eCommerce

Case Study

Costco erweitert sein globales eCommerce-Angebot mit Reply

Reply hat für den weltweit drittgrößten Einzelhändler Costco sein eCommerce-Angebot erweitert. Mexiko ist dabei der erste Markt in dem die auf Google Cloud gehostete eCommerce-Plattform zum Einsatz kommt. Reply zeichnete verantwortlich für Entwicklung, Aufbau und Management des eCommerce-Angebots bei Costco.

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19.02.2019 - 21.02.2019 / Düsseldorf

Event

Kommen Sie zur EuroCIS 2019 – Technology never sleeps

Die Experten von Portaltech Reply und Syskoplan Reply sind auf der EuroCIS, der führenden Messe für Retail Technology, am Stand von SAP vertreten und beraten Sie gerne zu Themen wie Omnichannel Retail oder Intelligent Stores.

SAP Hybris suite

Case Study

P&O Ferries: neue B2C multichannel commerce platform

P&O Ferries, die führende Fährgesellschaft aus dem Vereinigten Königreich betreibt Routen, die Großbritannien mit Frankreich, Belgien, Niederlande und Irland verbinden. Das Unternehmen wählte Portaltech Reply als Partner, um die existierenden e-Commerce Plattform für das Tourismusgeschäft durch die SAP Hybris Multi-Channel Commerce Suite zu ersetzen.

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06.03.2018 - 07.03.2018 / Munich

Event

Internet World EXPO 2018

Unter dem Motto „The Future of Commerce“ präsentiert Europas führende E-Commerce Messe Internet World EXPO 2018 neueste Technologien und Lösungen im E-Commerce, bietet Inspiration und eine ideale Plattform zum Networking und zeigt in Vorträgen aktuelle Trends für die Zukunft des E-Commerce auf. Treffen Sie die Experten von Portaltech Reply in München in Halle A6, Stand B035 auf dem Partnerstand der Shopware AG.

29.09.2017 - 01.10.2017 / Hamburg

Event

TYPO3 Camp Hamburg 2017

Portaltech Reply nimmt als Sponsor am 8. TYPO3 Camp in Hamburg teil, das vom 29. September bis 1. Oktober 2017 stattfindet. An die 120 TYPO3-Entwickler, Unternehmen und TYPO3-Interessierte kommen hier zusammen, um gemeinsam Ideen zu entwickeln, von Experten zu lernen und neue interessante Kontakte zu knüpfen.

Flesh Out Discovery

Best Practice

Empathize, Define, Ideate mit „Flesh Out“ Discovery. Projektgestaltung in 8 Tagen.

„Bevor Sie mit der Entwicklung eines Produkts anfangen, müssen Sie festlegen, wie das Produkt und seine Funktionalitäten, Eigenschaften und Funktionen aussehen sollen.“

16.02.2016 / ecommerce

News & Communication

SAP Hybris zeichnet Portaltech Reply für sein durchgehendes Service-Management als „Global Service Delivery Partner of the Year“ aus

Portaltech Reply, das Unternehmen der Reply-Gruppe, das sich auf E-Commerce-Implementierungen und Beratung zum Thema Multichannel spezialisiert hat, wurde von SAP Hybris, einem führenden Anbieter von Software für Omnichannel-Commerce, als Global Service Delivery Partner of the Year ausgezeichnet. Die Preisverleihung erfolgte im Rahmen des SAP Hybris Summit 2016, der vom 15.–18. Februar 2016 in München stattfand.

20.04.2015

News & Communication

SAP Hybris und Portaltech Reply planen die Entwicklung einer maßgeschneiderten Omnichannel-Customer Engagement and Commerce-Lösung für die Luftfahrtbranche

SAP Hybris software, ein SAP-Unternehmen, verkündete seine Partnerschaft mit Portaltech Reply, einem auf Beratungs- und Implementierungsdienste im Bereich E-Commerce spezialisierten Unternehmen der Reply-Gruppe. Ziel der Partnerschaft ist es, eine maßgeschneiderte Omnichannel-Customer Engagement and Commerce-Lösung für die Luftfahrtbranche zu entwickeln.

ONLINE POSTAGE SERVICE

Case Study

Dank Portaltech Reply nutzen nun Millionen zufriedener Kunden die Online-Frankierung von Royal Mail

Die größte Herausforderung bei dem Projekt bestand in der Zusammenführung einer Vielzahl bestehender ungleicher Systeme zu einer einzigen Schnittstelle, die externe Unternehmen nutzen konnten.

Multi-Country eCommerce

Case Study

Portaltech Reply unterstützt Long Tall Sally bei weiterem Wachstum

Das neue eCommerce-System von Long Tall Sally musste eine umfassende Website unterstützen, die mehrere Sprachen und Währungen anbieten kann, um den langfristigen globalen Ausbau der Marke zu ermöglichen.