MULTICHANNEL HAT SICH WEITERENTWICKELT, ABER IST DAS NUN WIRKLICH SCHON CROSS-CHANNEL-COMMERCE ODER DOCH EHER PROXIMITY-COMMERCE?
Eine Definition von Proximity-Commerce: Der Kunde hat die volle Kontrolle, wann und wo er seine Kaufentscheidung trifft - entweder zu Hause, im Internet oder unterwegs.